Politica de confidențialitate
La Rollino Casino, apreciem încrederea dumneavoastră și luăm toate măsurile necesare pentru a ne asigura că serviciile noastre sunt prestate cu respect deplin față de informațiile personale ale utilizatorilor.
Ceea ce colectăm
Când vă înregistrați pe site-ul nostru sau creați un cont, colectăm anumite detalii personale de la dumneavoastră. Acestea includ:
- Nume
- Data nașterii
- Adresă de email
- Număr de telefon (opțional)
- Preferințe de țară și limbă
În plus, atunci când efectuați depuneri sau retrageri prin intermediul serviciilor terților, informațiile dumneavoastră financiare pot fi partajate cu furnizorul respectiv.
Cum utilizăm informațiile dumneavoastră
Folosim datele colectate doar în scopuri legitime. Acestea includ:
- Procesarea tranzacțiilor legate de câștigurile sau pierderile din jocuri
- Îmbunătățirea experienței utilizatorului prin oferirea de conținut și caracteristici personalizate
- Gestionarea conturilor de joc, inclusiv limitele și setările de auto-excludere
- Prevenirea fraudei, spălării banilor și altor activități ilegale
Partajarea informațiilor
Nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terți, exceptând cazurile prevăzute de lege sau pentru conformitate cu reglementările. Cu toate acestea, furnizorii noștri de servicii pot avea acces la informațiile dumneavoastră pentru a oferi serviciile necesare.
Măsuri de securitate
Site-ul nostru utilizează protocoale avansate de securitate pentru a proteja confidențialitatea utilizatorilor:
- Criptare standard în industrie
- Tehnologie de tip secure socket layer (SSL)
Folosim servere securizate situate în medii protejate și actualizăm regulat software-ul pentru a aborda potențialele vulnerabilități.
Cookie-uri și urmărire
Rollino Casino poate utiliza cookie-uri, web beacons sau pixeli pe anumite pagini. Acestea ne permit să identificăm utilizatorii, să analizăm traficul pe site și să personalizăm experiența utilizatorului fără a compromite confidențialitatea:
- Urmărirea utilizatorilor
- Analiza comportamentală
Cookie-urile nu vor colecta nicio dată personală care ar putea identifica direct utilizatori individuali, deși pot fi folosite pentru a înregistra modele de navigare.
Accesarea informațiilor dumneavoastră
Dacă aveți nevoie să accesați sau să corectați detaliile contului dumneavoastră, inclusiv informațiile de profil și istoricul jocurilor, vă rugăm să contactați echipa noastră de suport prin formularul de contact. Vă rugăm să rețineți că este posibil să necesite verificarea înainte de a divulga acest tip de date sensibile.
Nu vom divulga nicio informație confidențială a utilizatorilor fără permisiunea directă a acestora, cu excepția circumstanțelor prevăzute de lege (de exemplu, cereri din partea autorităților legale).
Solicitările de retragere
Când se solicită o retragere, trebuie să verificăm detaliile contului dumneavoastră din motive de securitate. Acest lucru ar putea implica contactarea dumneavoastră prin telefon sau email.
Prin înregistrarea pe site și acceptarea termenilor noștri de servicii, utilizatorii confirmă că sunt de acord cu aceste principii referitoare la protecția datelor lor personale la Rollino Casino.
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică în conformitate cu liniile directoare din industrie și cele mai bune practici pentru gestionarea confidențialității jucătorilor, minimizând în același timp orice impact pe care l-ar putea avea asupra serviciilor utilizatorilor.